Seguridad

Hecho para operar a escala y bajo regulación.

Acceso por rol, control dual, registro de auditoría completo, monitoreo de cada transacción, sin punto único de falla y soporte con tiempos de respuesta definidos. La diferencia entre una demo bonita y una plataforma en la que confías el dinero de tus clientes.

Cuatro cosas con las que puedes contar

Seguridad empresarial

Acceso por rol, separación de funciones, sistemas endurecidos y pruebas periódicas de hacking ético.

Cada transacción vigilada

Monitoreo y registro de auditoría de cada transacción.

Sin punto único de falla

Si un módulo cae, el resto sigue funcionando.

Soporte con tiempos de respuesta

Cuatro niveles de severidad (S1 a S4) y tres niveles de escalamiento (N1 a N3).

Las personas indicadas, el acceso indicado, cada cambio registrado

  • CréditoSí
  • TesoreríaNo
  • ContabilidadNo
  • ReportesSí
  • ConfiguraciónNo
  • Acceso por rol

    Cada persona ve y hace solo lo que su rol le permite.

  • Separación de funciones

    Quien hace un cambio sensible nunca es quien lo aprueba.

  • Control dual

    Los cambios sensibles requieren la aprobación de una segunda persona antes de salir en vivo.

  • Registro de auditoría completo

    Cada cambio y cada transacción quedan registrados: quién, qué y cuándo.

Hecho para mantenerse en línea y recuperarse rápido

  • Compromiso de disponibilidad del 99,5 %

    Incluido en nuestros acuerdos de servicio.

  • Respaldo en varios centros de datos

    La plataforma opera en más de un centro de datos por defecto (multizona).

  • Multirregión a solicitud

    Para las instituciones que lo necesitan, la plataforma puede operar en varias regiones.

  • Recuperación ante desastres incluida

    Cuando operamos la plataforma, la recuperación ante desastres hace parte del servicio.

  • Sin punto único de falla

    Si un módulo cae, el resto sigue atendiendo a los clientes.

Problemas detectados a tiempo, y atendidos con reglas claras

Cada transacción se monitorea y queda registrada, y la IA detecta patrones inusuales para que los incidentes se atiendan antes de llegar a tus clientes. Cuando algo pasa, el soporte trabaja con tiempos de respuesta definidos.

Severidad S1 a S4

Cuatro niveles de severidad, de S1 (crítico) a S4 (menor), cada uno con su tiempo de respuesta.

Escalamiento N1 a N3

Tres niveles de escalamiento, para que cada caso llegue a las personas indicadas.

Nuestro equipo, con el tuyo

Tus equipos de tecnología y operación trabajan directamente con el equipo de Cowally.

Tus datos, tu red y tú eliges dónde opera

Tus datos, en tu país

Los datos pueden quedarse en tu país cuando tu regulación lo exige.

Conexiones privadas

Enlaces privados con tu red, con direcciones IP fijas para tus listas de acceso.

Operado por nosotros

Operamos la plataforma y la infraestructura, con actualizaciones (también las regulatorias), monitoreo, soporte y recuperación ante desastres.

En tus propios servidores

La operas en tu propia infraestructura, con licencia de módulos, documentación y soporte según tu plan.

Validaciones en el registro

Validación de identidad, de listas de prevención de lavado de activos y antifraude en cada cliente nuevo.

Reportes regulatorios

Generados con los mismos datos de la operación, con registro de auditoría completo.

Diseñado por arquitectos certificados

Nuestros líderes están certificados en BIAN, el estándar abierto de la industria bancaria para el diseño modular.

Mira el core bancario

Preguntas sobre seguridad

Sí. La plataforma pasa por pruebas periódicas de hacking ético.

Los demás módulos siguen funcionando, y el incidente se atiende según nuestros niveles de soporte.

Sí, cuando tu regulación lo exige.

Sí, mediante enlaces privados, con direcciones IP fijas para tus listas de acceso.

Sí. Recibes licencia de módulos, documentación y soporte según tu plan.

El acceso se define por rol, así que cada persona ve y hace solo lo que su rol le permite.

Trae a tus equipos de tecnología y seguridad

En una sesión, nuestros arquitectos le muestran a tus equipos la arquitectura, los controles y el modelo de soporte, y responden sus preguntas.

¿Qué te gustaría?
¿Cuál te describe?

Respondemos en máximo un día hábil.